Politique de Confidentialité

CHARTRE SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVEE

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

En vigueur au 01 juillet 2025

La présente charte sur le respect de la vie privée (la « Charte ») OU la présente politique de confidentialité s’applique aux pages des réseaux sociaux Facebook (page lecholorieuse), Instagram (« julielecholorieuse »), LinkedIn (« julie-cochet-moriceau-lecholorieuse ») au site internet https://www.lecholorieuse.fr/ , à la plateforme Learnybox (espace « lecholorieuse ») et à tout échange par mail, téléphone, messageries ou SMS avec EI Julie Cochet Moriceau.

Elle a pour objectif de formaliser mon engagement quant au respect de la vie privée de mes clients et utilisateurs du site internet lecholorieuse.fr.

Elle vous explique comment EI Julie Cochet Moriceau utilise vos données personnelles lorsque vous interagissez avec elle. Elle complète les mentions légales et les CGV de EI Julie Cochet Moriceau consultable sur le Site internet https://www.lecholorieuse.fr/.

Il est important de lire cette politique de confidentialité afin que vous sachiez pourquoi EI Julie Cochet Moriceau utilise vos données et comment elle le fait. Vous pourrez également prendre connaissance des méthodes utilisées pour contrôler l’usage de vos données personnelles et protéger votre vie privée.

EI Julie Cochet Moriceau s’engage à respecter les quatre principes essentiels suivants :

- Ne collecter que les données strictement nécessaires au regard de leur finalité ;

- Vous laisser maîtres de vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec la Société ;

- Traiter vos données de manière transparente, confidentielle et sécurisée ;

- Conserver vos données dans un délai limité dans le temps.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez suivre les instructions de la présente politique de confidentialité.

En vous enregistrant sur le Site, vous m’autorisez à traiter vos données à caractère personnel conformément à la Charte/à la présente politique. Si vous refusez les termes de cette Charte, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site ainsi que les Services.

QUI SUIS-JE ?

Je m’appelle Julie Cochet Moriceau et je gère l’E.I. Julie Cochet Moriceau, dont le nom commercial est L'Echolorieuse et le n° SIREN 800 994 501.

J’utilise pour ma communication professionnelle les pages FACEBOOK, INSTAGRAM, LINKEDIN, YOUTUBE, la plateforme LEARNYBOX et le site internet ci-dessous énumérés :

- Instagram : julielecholorieuse

- Facebook : lecholorieuse

- LinkedIn : julie-cochet-moriceau-lecholorieuse

- YouTube : https://www.youtube.com/@julielecholorieuse

- Learnybox : espace lecholorieuse

Pour me contacter :

- Siège social : 13, La Foix 56220 PLUHERLIN

- Email : contact@lecholorieuse.fr ou lecholorieuse@gmail.com

- Portable : 06 71 19 82 88

QU’EST-CE QU’UNE DONNEE A CARACTERE PERSONNEL ?

Elle désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il ne vous sera jamais demandé de renseigner des données à caractère personnel considérées comme « sensibles », telles que vos origines raciales ou ethniques, vos opinions politiques, philosophiques ou religieuses.

QUELLES SONT LES DONNEES QUE JE PEUX COLLECTER ?

Nom, prénom, téléphone , adresse mail , adresse, contexte de vie (en couple/colloc, enfants, animaux, troubles physiques ou émotionnels, difficultés dans le lieu, projets), échanges mails ou sur messageries Facebook, Instagram, LinkeDin, Whatsapp), nom d'utilisateur réseaux sociaux, nom d'utilisateur, image et voix en visio, coordonnées bancaires (CB ou Mandat de Prélèvement), données de connexion et de navigation par des COOKIE.

POURQUOI JE COLLECTE CES DONNEES ?

Nom, prénom

Pour vous identifier afin d'établir et entretenir le contact, envoyer de la communication personnalisée, réaliser les études, devis, factures , créer un compte formation ou envoyer du contenu gratuit réservé aux inscrits, réaliser des comptes rendus personnalisés, contrats et attestations de formations le cas échéant, recevoir et publier vos avis clients.

Téléphone

Pour vous recontacter après une demande de votre part, vous informer en cas d'annulation ou modification de rendez-vous, échanger autour de la demande, du devis, de la facturation, partager pendant et après la prestation, via téléphone ou Whatsapp.

Egalement pour organiser mon agenda et permettre une visio via Whatsapp ou Zoom (transmission des liens de connexion). Permettre une visio en réseau privé et filaire sécurisé.

Adresse Mail

Pour vous recontacter après une demande de votre part (échanger autour de la demande, envoi du devis, compte rendu, facture et tout autre document contractuel, réaliser le suivi du Service, permettre aussi de prévenir s'il y a annulation ou modification de rendez-vous et transmettre les liens de connexion en cas de visio) , vous transmettre les cadeaux demandés,

Et également pour Organiser mon agenda et envoyer de la communication ou des offres.

Adresse

Pour établir et réaliser devis et factures et vous envoyer un cadeau de bienvenue en entrée de formation longue.

Contexte de vie (en couple/colloc, enfants, animaux, troubles physiques ou émotionnels, difficultés dans le lieu, projets).

Pour réaliser un devis et la prestation, parfois un compte rendu personnalisé.

Echanges mails ou sur messageries Facebook, Instagram, Whatsapp) :

Pour permettre un échange et un suivi pertinent.

Nom d'utilisateur réseaux sociaux

Pour vous identifier et vous contacter pour de la prospection et rester en lien après des premiers échanges.

Nom d'utilisateur, image et voix en visio

Pour permettre des échanges directs plus agréables (entretien pré-intervention ou formation).

Pour effectuer des visios individuelles ou de groupe dans le cadre de séance individuelle ou de formation.

Pour les replays accessibles des visios collectives, accessibles uniquement aux membres de la session en cours de la formation souscrite.

Pour l'utilisation du replay comme contenu de formation : réalisation d'une demande personnelle spécifique écrite, à chaque fois.

Coordonnées bancaires (CB ou Mandat de Prélèvement)

Pour faciliter le paiement instantané et permettre l'accès automatique et immédiat aux formations.

Données de connexion et de navigation par des COOKIE

À chaque fois que vous vous connectez à mon Site, je recueille des données à caractère personnel telles que, notamment, votre adresse IP et l’adresse MAC de votre ordinateur, la date et l'heure de connexion, des informations sur le navigateur que vous utilisez mais aussi des informations permettant d'identifier de quelle façon vous accédez au Site, quelles sont les pages consultées et pendant combien de temps. Dans ce cadre, je peux avoir recours à l'utilisation de Cookies tel que précisé dans notre politique de COOKIE.

Données de connexion POUR VISIO

J'utilise le logiciel ZOOM ou WhatsApp. Se référer à leurs politiques de confidentialité spécifiques. L'EI Julie Cochet Moriceau s'engage à ne récolter alors que l'adresse email et/ou le numéro de téléphone nécessaires à la connexion et l'envoi des informations de connexion et le pseudonyme choisi par l'Utilisateur.

En résumer de ce qui a été précisé ci dessus, je suis susceptible de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel, notamment lorsque vous :

Echangez avec moi : dans le cadre d'information ou de prestation.
Créez un Compte

L’accès à certains de mes Services nécessitent la création préalable d’un Compte (formation).

Adhérez à ma Newsletter ou désirez la réception de contenus gratuits mais sur inscriptions.

Réception de lettres d’information concernant des actualités, des nouveaux produits, services et promotions, dans le cadre des Services.

J’utilise vos données à caractère personnel pour répondre à vos demandes spécifiques et permettre la mise en œuvre et la gestion de mes prestations.

En tout état de cause, et pour chaque finalité définie, je mettrais tous les moyens en ma possession pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel qui me sont confiées, dans le respect de la règlementation en vigueur.

Ces données peuvent être collectées lors de tout échange que nous pourrions avoir par l’intermédiaire d’INTERNET où vous répondrez à différentes questions par Messenger/Chat Instagram/Whatsapp/LinkedIn/Mail/Téléphone (précisés en page 1 de cette Charte) et communiquerez différentes données à caractère personnel vous concernant pour bénéficier de manière optimale à mes services.

A QUI CES DONNEES SONT TRANSMISES ?

Ces données ne seront transmises à aucune personne ni société tierces, elles ne seront nécessaires qu’aux finalités décrites plus haut.

Pour tout paiement, je vous invite à consulter mes CGV qui précisent les données susceptibles d’être transférées à des organismes de paiement notamment.

L’ensemble des données à caractère personnel recueillies via les hébergeurs de mes Pages de réseaux sociaux ou de mon site internet me sont uniquement destinées.

Néanmoins, vos données peuvent être transmises à des prestataires externes qui les traitent pour mon compte, selon mes instructions, dans les limites prévues par les dispositions en vigueur et conformément à la présente Politique/Chartre.

Ce sera le cas lorsque je ferais appel aux Sociétés suivantes :

ZOOM (logiciel de visio)
Google (compte pour sauvegarde des contacts)
YouCanBookMe (logiciel de prise de rdv en ligne)
GoCardless (plateforme de paiement sécurisé en ligne)
Paypal (plateforme de paiement sécurisé en ligne)
YouTube (Hébergeur de vidéos, utilisé pour les visios de formation en NON REPERTORIE, pour accès au replay)
Compte Google (pour stockage des contacts téléphones et mails des clients)
Whatsapp (application de messagerie, téléphonie, visio) ,
Jimdo (plateforme de création site internet)
OVH (hébergeur site internet)
Gandi (hébergeur nom de domaine site internet et mail professionnel)
Henrri, (logiciel de comptabilité)
Easytransac (partenaire de Henrri, permettant le paiement instantané et sécurisé par carte bancaire).
LearnyBox (plateforme privées de formation, plateforme d'envoi newsletter et mails, support de contenus gratuits comme masterclasse en direct ou en replay)
Webmail Jimdo (boîtes mails professionnelles)

Vérifications du respect des RGPD par toutes ces sociétés : dernière vérification réalisée le 11.07.2025.

Toutes ces sociétés respectent la RGPD UE .

Cela peut être également le cas lorsque je ferai appel, de manière ponctuelle à du personnel dûment habilité des sociétés tierces fournissant des services de support, des prestataires de services technologiques en ce qui concerne. Mais même dans ce cas précis, je m’engage à minimiser les informations divulguées à mes sous-traitants et surtout réduire à ce qui est nécessaire. En outre, mes prestataires extérieurs ne sont aucunement autorisés à utiliser vos données à caractère personnel pour poursuivre d’autres fins que les fins que je leur aurais spécifiées et ne peuvent les utiliser que conformément à mes instructions.

En tout état de cause, vos données à caractère personnel ne sont en aucun cas communiquées à aucune autre personne que celles mentionnées ci-dessus. Elles ne sont, en outre, ni échangées, ni vendues ni louées à des tiers.

TRANSFERT HORS UNION EUROPEENNE Les données à caractère personnel sont susceptibles d’être transférées vers des pays situés hors de l’Union Européenne (tels que ZOOM (logiciel de visio) Etats Unis ; YouCanBookMe (logiciel de prise de rdv en ligne) Royaume Uni ; GoCardless (plateforme de paiement sécurisé en ligne) Royaume Unis.

Conformément aux RGPD, tous les transferts de données à caractère personnel vers un pays situé hors de l’Union Européenne et/ou n’offrant pas un niveau de protection considéré comme suffisant par la Commission européenne ont fait l’objet de conventions de flux transfrontière conformes aux clauses contractuelles types édictées par la Commission européenne.

Je précise, en aparté, que ZOOM s’est aligné à la réglementation européenne en ce qui concerne le RGPD et que les sociétés enregistrées au Royaume Uni sont toujours liées aux règles RGPD de l'Union Européennes, même après le Brexit.

COMMENT JE PROTEGE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL ?

J’ai mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes vos données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. J’assure un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques et de leur probabilité.

Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, je ne suis pas en mesure de garantir une sécurité absolue à vos données à caractère personnel.

Si vous avez créer un compte sur l’une des plateformes que j’utilise (Learnybox), je vous précise qu’il est de votre responsabilité d’assurer un minimum de sécurité en utilisant un mot de passe FORT, à ne communiquer à personne et vous déconnecter avant de quitter le service. La responsabilité de ma Société ne pourrait être engagé en cas de piratage.

QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNNEES ET QUEL EST SON ROLE ?

Je suis la/le responsable des données à caractère personnel : Madame Julie Cochet Moriceau.

Pour toute question relative à la gestion et l’utilisation de vos données, vous pouvez me contacter par mail ou courrier postal aux coordonnées indiquées dans le paragraphe QUI SUIS-JE ? de la présente Politique de confidentialité/Chartre.

Je suis chargée de déterminer les finalités et les moyens mis en œuvre par L'Echolorieuse - EI Julie Cochet Moriceau pour gérer au mieux vos données à caractère personnel.

En outre, je m’engage à protéger vos données personnelles, à ne pas les transmettre à des tiers sans que vous en ayez été avisés et à respecter les finalités indiquées dans la présente Politique de confidentialité. J’ai également la charge de vous informer en cas de rectification ou de suppression des données, par tout moyen.

QUELLES SONT EXACTEMENT LES DROITS QUE J’AI SUR CES DONNEES ?

Voici l’énumération des droits que vous avez sur vos données en tant qu’utilisateur :

- Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données vous concernant, en respectant la procédure énoncée au paragraphe suivant COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS. C’est le cas par exemple lorsque vous vous êtes inscrit à une newsletter et que décidez de svous désabonner.

- Droit à l’effacement

Vous pouvez demander que vos données soit effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

- Droit de retirer à tout moment votre consentement

- Droit à la portabilité des données

Vous pouvez demander la portabilité de vos données personnelles, détenues parXXXX vers un autre site, en respectant la procédure énoncée au paragraphe suivant COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

- Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

Vous pouvez demander la limitation ou vous opposer au traitement de vos données en suivant la procédure énoncée au paragraphe suivant COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

- Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions du règlement 2016/679, vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques vous concernant, ou vous affecte de manière significative de façon similaire.

- Droit de définir le sort des données après la mort et de choisir que nous communiquions ou non vos données à un tiers que vous aurez préalablement désigné

Vous pouvez organiser le devenir de vos données collectées et traitées si vous décédez, conformément à la Loi. A défaut d’instructions de votre part, en cas de décès, je m’engage à détruire vos données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

- Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Si le responsable des données ne vous a pas répondu et que vous souhaitez contester cette décision OU si vous estimez qu’il est porté atteinte à l’un de vos droits, vous êtes en droit de saisir la CNIL (Commission National de l’Informatique et des Libertés), autorité de contrôle française.

Sur le site web de la CNIL:
- dans certains cas déterminés, par le téléservice de plainte en ligne;
- dans les "autres cas" non prévus par le téléservice, par le service "Besoin d'aide", qui vous permettra d'accéder au formulaire de plainte au bas d'une réponse à une question.
Par courrier postal en écrivant à : CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

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Pour mieux connaître vos droits, vous pouvez également consulter le site de la CNIL, accessible à l’adresse https://www.cnil.fr/

De même, si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection notamment commerciale par voie téléphonique, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste nationale d’opposition au démarchage téléphonique via le site internet accessible à l’URL www.bloctel.gouv.fr

COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données personnelles soit par mail à contact@lecholorieuse.fr ou par courrier postal à Julie Cochet Moriceua au 13 La Foix 56 220 Pluherlin FRANCE.

Pour que le responsable du traitement des données fasse droits à votre demande, vous devrez transmettre :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre adresse

- Une copie de votre pièce d’identité en cours de validité et ce, quel que soit le mode d’exercice de vos droits (et un motif légitime lorsqu’il est exigé par la loi). Cette dernière sera conservée un an lorsque vous solliciterez un droit d’opposition.

Le responsable du traitement des données sera tenu de vous répondre dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

COMBIEN DE TEMPS JE CONSERVE CES DONNEES ?

Les délais de conservation indiqués sont les délais maximum de conservation. Le délai commence au dernier échange professionnel établi.

Je conserverais dans mes systèmes informatiques vos données pour une durée de 3 ans, à l'exception des :

Nom d'utilisateur réseaux sociaux

Tant que vous êtes abonné.e à ma page, mon profil, mon groupe, ou que vous laissez en ligne un avis client.

Nom d'utilisateur, image et voix en visio

- Lors de rendez-vous en individuel : Le temps de la visio. Si enregistrement, maximum 1 mois, le temps d'envoyer le lien de téléchargement au Client et que celui ci le télécharge.

- Lors de visios de formation enregistrées : Les visios sont disponibles en replay sur la plateforme privée de formation pendant 1 an puis par lien Youtube non répertorié de façon illimitée. Cependant, si vous avez la possibilité de demander votre retrait par écrit à contact@lecholorieuse.fr à tout moment. Je supprimerai alors définitivement les vidéos concernées de mon ordinateur et de YouTube. Ceci est rappelé dans le contrat de formation à valider au moment de la souscritpiton.

Coordonnées bancaires (CB ou Mandat de Prélèvement)

Le temps de la transaction. Se référer pour plus de détails aux politiques de confidentialité de la plateforme utilisée le cas échéant.

Données de connexion POUR VISIO

J'utilise le logiciel ZOOM ou WhatsApp. Se référer à leurs politiques de confidentialité spécifiques.

Toutefois, je tiens à vous préciser que pour respecter la loi en vigueur et les délais de prescriptions applicables, les données de mon fichier clients seront conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle mais pourront également l’être pendant 10 ans au regard de certaines obligations comptables et fiscales.

PUIS-JE MODIFIER LA CHARTRE/LA POLITIQUE ?

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment sur le site internet www.lecholorieuse.fr.

Je me réserve la possibilité de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.

Par conséquent, vous êtes invité.e. à venir la consulter régulièrement afin de vous tenir informé(e). des derniers changements qui lui seront apportés.

Votre utilisation du Site www.lecholorieuse.fr après toute modification, signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente Charte, vous devez arrêter d'utiliser le Site.

En cas de modification, je publierai ces changements aux endroits que je jugerai appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés.

Charte de protection des données à caractère personnel.